Allgemeine Geschäftsbedingungen - Piper Finest Trading GmbH
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Besucher der Webseite sowie für alle Kunden, bei der Piper Finest Trading GmbH Bestellungen aufgeben. Vor jeder Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen und verstanden hat sowie dass er die AGB akzeptiert (durch Klicken der Schaltfläche «AGB akzeptieren»).
Alle Angebote im Online-Shop richten sich an Kunden mit Sitz oder Wohnsitz in der Schweiz.
Diese Bedingungen können jederzeit abgeändert werden. Es sind jeweils die Bedingungen anwendbar, die bei der Nutzung der Website oder im Zeitpunkt eines Vertragsabschlusses (siehe unten) gelten.
2. Zustandekommen des Vertrags / Vertragsabschluss
Die Darstellung der einzelnen Produkte und Angebote auf dieser Webseite bzw. im Online-Shop begründet weder ein rechtlich bindendes Angebot noch eine Zusicherung von Eigenschaften, sondern stellt einen unverbindlichen Online-Katalog dar, der ohne Ankündigung jederzeit ganz oder teilweise geändert werden kann.
Durch Anklicken der Schaltfläche «Zahlungspflichtig bestellen» gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestellbestätigung erhält der Kunde automatisch nach dem Absenden seiner Bestellung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Die Annahme eines Kaufangebots ist nicht zwingend erforderlich und kann ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.
Nachdem geprüft wurde, dass die vom Kunden gewünschten Artikel erhältlich sind, werden diese zum Versand vorbereitet und eine Versandbestätigung wird versendet. Mit der Versandbestätigung wird die Bestellung des Kunden angenommen und der gültige Vertrag kommt zu diesem Zeitpunkt zustande.
3. Altersbeschränkung
Piper Finest Trading GmbH verpflichtet sich zur Einhaltung des Bundesgesetzes über Tabakprodukte und elektronische Zigaretten (TabPG) sowie über des Bundesgesetz über die gebrannten Wasser (AlkG). Piper Finest Trading GmbH liefert nur an Personen, die das gesetzliche Mindestalter zum Erwerb von Tabakprodukten und Alkoholprodukten (Spirituosen) von 18 Jahren resp. für leichte alkoholische Getränke von 16 Jahren, erreicht haben. Durch das Akzeptieren der Schaltfläche «Hiermit bestätige ich, dass ich gesetzlich volljährig (mindestens 18 Jahre) bin», bestätigt der Kunde, dass er das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht hat. Piper Finest Trading GmbH liefert nicht an minderjährige Personen. Bei vorsätzlich falschen Angaben zum gesetzlichen Mindestalter, übernimmt Piper Finest Trading GmbH keine Haftung und behält sich rechtliche Schritte wegen Irreführung und Dokumentenfälschung, vor.
4. Gesundheitshinweis
Der Konsum von Tabakwaren schädigt die Gesundheit und macht stark abhängig. Gesundheitliche Schäden, die durch den Konsum von Zigarren, Tabakwaren, Pfeifen oder ähnlichen Rauchartikeln sowie von Alkohol entstehen können, begründen keine Haftung der Piper Finest Trading GmbH, unabhängig davon, ob die gesundheitlichen Schäden während des Konsums oder erst zu einem späteren Zeitpunkt auftreten. Durch den Kauf der Ware bestätigt der Kunde, dass er sich den gesundheitlichen Risiken bewusst ist.
5. Preise und Versandkosten
Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Preisänderungen und fehlerhafte Preisangaben bleiben vorbehalten.
Die Transportkosten werden durch den Kunden getragen und zusätzlich zum Kaufpreis in Rechnung gestellt. Es wird ein Fixpreis von CHF 10.00 für Bestellungen unter CHF 100.00 verrechnet.
6. Zahlung
Bei der Kaufabwicklung stehen dem Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: PostFinance, Twint, Mastercard, Visa und Zahlung per Rechnung. Ein Kauf auf Rechnung ist nach Registrierung im Online Shop und erfolgtem ersten Einkauf möglich. Die Zahlungsfrist bei Kauf auf Rechnung beträgt 14 Tage. Piper Finest Trading GmbH behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen.
7. Versand und Lieferung
Lieferungen werden innerhalb der Schweiz getätigt. Die Lifeferungen erfolgen jeweils mit A-Priority. Die Lieferzeit richtet sich nach den Kapazitäten der Schweizer Post. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung sind ausgeschlossen. Bereits geleistete Zahlungen werden bei unterbliebener Lieferung zurückerstattet.
Bei Bestellungen über den Online-Shop fallen ab einem Bestellwert von CHF 100.00 keine Lieferkosten an.
8. Gefahrtragung
Die Sendungen werden mit der schweizerischen Post an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.
Ab dem Zeitpunkt der Auslieferung unterliegen die Produkte gemäss den obligationenrechtlichen Bestimmungen (Art. 185 Abs. 2 OR) der Haftung des Kunden.
Die Abgabe von Produkten erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, ist eine Teillieferung zulässig.
9. Rückgaberecht
Dem Kunden wird ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 7 Tagen ab Warenerhalt, gewährt. Die Rückgabefrist ist eingehalten, wenn der Kunde die Ware am letzten Tag der Frist an die Post oder ein anderes Versandunternehmen übergeben hat.
Die Transportkosten für Rücksendungen im Rahmen des Rückgaberechts gehen zu Lasten des Kunden.
Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist, dass die Ware sich in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung befindet. Bei Tabakwaren sollte das Steuerzeichen unversehrt sein. Kann die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten, wenn die Verschlechterung der Sache nicht ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem der Verbraucher die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Sollte eine Rücksendung nicht bei der Zieladresse ankommen, kann dem Kunden der Kaufpreis nicht zurückerstattet werden.
Die Ware ist in der Originalverpackung zurückzusenden an: Piper Finest Trading GmbH, Untere Zollgasse 9A, 3072 Ostermundigen.
Bei Fragen oder Beanstandungen wird der Kunde gebeten, per E-Mail unter info@piper-cigars.ch oder telefonisch unter 078 695 03 36 Kontakt mit der Piper Finest Trading GmbH aufzunehmen.
Bei ordnungsgemässer Rückgabe der erhaltenen Ware, wird dem Kunden nach der Prüfung den bezahlten Gesamtpreis auf ein von ihm angegebenes Konto zurückerstattet.
10. Gewährleistung / Mängelansprüche
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Nicht unter die Gewährleistung fallen normale Abnutzungserscheinungen, die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigungen.
Es gilt zu beachten, dass Produktabbildungen nicht immer vollständig mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen müssen. Insbesondere die Farbdarstellung hängt vom verwendeten Monitor und der Aufnahmetechnik ab, weshalb nicht jede Farbabweichung einen Mangel darstellt. Mängelansprüche bestehen ferner nicht bei unerheblichen Mängeln oder Abweichungen.
Sämtliche Produkte sind vom Kunden nach Erhalt umgehend auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängel zu prüfen. Stellt der Kunde Beanstandungen oder Mängel fest, so sind diese innerhalb von 7 Tagen ab Zustellung schriftlich oder per E-Mail zu rügen, ansonsten gilt die Ware als genehmigt und der Kunde verliert die Gewährleistungsrechte.
Werden Artikel mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, sind auch diese innerhalb von 7 Tagen schriftlich oder per obengenannter E-Mail-Adresse zu beanstanden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt.
Die anfallenden Transportkosten im Falle eines Rückversands von mangelhaften Waren werden dem Kunden zurückerstattet.
Die Mängel werden nach Eingang der Ware geprüft. Sofern tatsächlich ein Mangel vorliegt, wird in angemessener Zeit entweder für eine Nachbesserung oder Lieferung einer mangelfreien Sache gesorgt. Ein Rücktrittsrecht zu diesem Zeitpunkt ist ausgeschlossen. Gelingt die Nachbesserung oder die Lieferung einer mangelfreien Sache nicht, so hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht, entweder vom Vertrag zurückzutreten oder die Ware im Zustand mit Mangel zu behalten. Das Recht auf Minderung ist ausgeschlossen.
11. Immaterialgüterrechte / Urheberrechte
Die Inhalte auf der Website sind urheber-, marken- und design rechtlich geschützt. Die Rechte liegen bei der Piper Finest Trading GmbH. Jegliche Nutzung für öffentliche oder gewerbliche Zwecke ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Piper Finest Trading GmbH zulässig. Auch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren von Inhalten zu privaten Zwecken ist nicht erlaubt.
12. Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB oder des Kaufvertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB und des Kaufvertrags nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäss für den Fall, dass diese AGB oder der Kaufvertrag eine Regelungslücke enthalten sollten.
13. Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig, unwirksam oder unmöglich sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht beeinträchtigt.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Das Vertragsverhältnis zwischen der Kundschaft und der Piper Finest Trading GmbH untersteht Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand ist Bern.
